English  

كتب consumer impressions

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

انطباعات المستهلكين (معلومة)


أظهرت نتائج الدراسة الاستقصائية الوطنية (2007) التي أجرتها الرابطة الاتحادية لإدارة الطاقة والمياه (مقياس رضا الزبون) أن 92% من المستهلكين قد أبدوا رضاهم أو رضاهم البالغ إزاء جودة مياه الشرب الخاصة بهم، بينما أبدى 82% منهم رضاهم أو رضاهم البالغ إزاء الخدمة التي يقدمها مزودي مياه الشرب. وصلت نسبة المستهلكين الراضيين أو الراضيين جدًا عن الخدمة التي تقدمها مرافق مياه الصرف الصحي الخاصة بهم إلى 79%. أظهر الاستطلاع مبالغة المستهلكين في تقديرهم لأسعار خدمات المياه ومرافق الصرف الصحي مقارنةً بالسعر الفعلي.

المصدر: wikipedia.org