English  

كتب basic consumer rights

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

حقوق المستهلك الأساسية (معلومة)


تتلخص حقوق المستهلك الأساسية وفقاً لما جاء في مشروع قانون حماية المستهلك بالآتي:

  • الاهتمام بمصلحة المستهلك، وتمثيله عن طريق اتحادات المستهلكين والاتحادات المختلفة التي لها يد في صنع القرار بما يرتبط بقضايا سياسة المستهلك.
  • إعطاء معلومات كافية عن قانون المستهلك والقضايا المختلفة المرتبطة بالاستهلاك.
  • توفير السلع والخدمات التي تلبي متطلبات المستهلك التي يُسمح امتلاكها واستخدامها، ولا تُسبب ضراً يمس صحته وحياته وممتلكاته.
  • المطالبة بتعويضات عن الأضرار التي تحدث له.
  • حصول المستهلك على المساعدة والمشورة في حال تعرض لانتهاك أحد حقوقه.
  • حصول المستهلك على معلومات وافية عن السلع والخدمات والأخطار التي يمكن تحدث؛ ليستطيع اتخاذ قرار مبني على تلك المعلومات.


المصدر: mawdoo3.com