فن التفاوض
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب فن التفاوض
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
فن التفاوض
| مؤلف: | زياد السمرة |
| قسم: | دراسة الإسفنج [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | دار أسامة للنشر والتوزيع |
| ردمك ISBN: | 9789957222079 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2008 |
| الصفحات: | 168 |
| ترتيب الشهرة: | 194,261 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
وصف الكتاب
التفاوض جزء من حياة الإنسان، إلى حد أن يمكن القول إن الإنسان كائن مفاوض، فهو في حالة مفاوضات دائمة، سواء كانت على أمور صغيرة أو على قضايا كبيرة، ففي البيت يتفاوض المرء مع أولاده حول المكافأة التي يستحقونها في حالة تحقيق النجاح في الدراسة أو عند تنفيذ أمر بعينه، كما قد يكون في حالة تفاوض معهم ومع والدتهم حول المكان الذي سيقضون فيه العطلة الصيفية.
وتدور مفاوضات أخرى بين أفراد الأسرة بشكل أو بآخر عن أشياء تتصل بحياتهم، ومنذ أن يضع الإنسان قدمه خارج البيت يجد نفسه في مواجهة أنواع شتى من المفاوضات التي قد تبدأ بحديث مع بواب العمارة عن شؤون العمارة، كالنظافة، وأعطال المصعد، وزحام المواقف، ثم تبدأ مفاوضات أخرى مع السكان على أشياء مشتركة بينهم، أما في الشارع فهناك مفاوضات لا تنتهي وتفرض على الإنسان فرضاً، فقد تكون في مفاوضات مع بائع لخفض سعر سلعة ما، أو لإنتقاد سلوك معين يؤثر فيه، أو لإقناع رجل الشرطة مثلاً بأن الإشارة لم تكن حمراء حين عبر بسيارته.
أما في محيط العمل فإن أنواع المفاوضات التي يواجهها الإنسان لا حصر لها، فقد تكون ذات طابع رسمي يتصل بالعمل مباشرة، أو قد تكون ذات طابع غير رسمي يتصل بالصداقات والعلاقات الإجتماعية التي يفرضها التفاعل مع محيط العمل.
تم تقسيم هذا الكتاب إلى ثمانية فصول على النحو التالي: الفصل الأول: تضمن مدخلاً إلى التفاوض، وذلك بالتعرف على نشأة وتطور مهارة التفاوض، وأهم المبادئ التي تتضمن المدير الناجح في حوار مع موظفيه، الفصل الثاني: تحدث عن أنواع التفاوض وأساليبه، الفصل الثالث: تحدث عن مهارات إدارية (فن التفاوض)، وذلك بالتعرف على تعريفات التفاوض والتعاون، وأهم عناصر التفاوض، ومن يقوم به، وأن يجري، وما هي المواقف التي تحتاج إلى التفاوض، والداعي إليه، ومدى التمتع بالمهارات التفاوضية، ومعرفة متى تنتهي المفاوضات، ومأزقه، ونصائح مهمة حول مهاراته.
أما الفصل الرابع: تحدث عن التخطيط لعملية التفاوض، الفصل الخامس: تحدث عن الإعداد الجيد للتفاوض، الفصل السادس: تحدث عن أهمية التفاوض، الفصل السابع: تحدث عن صفات المفاوض الناجح ومهاراته، الفصل الثامن: تحدث عن أثر البعد الثقافي في عملية التفاوض، وذلك بالتعرف على عملية التفاوض عبر الثقافات المختلفة.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "فن التفاوض"
اقتباسات كتاب "فن التفاوض"
كتب أخرى مثل "فن التفاوض"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
