إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ
| مؤلف: | جاي ككاندا |
| قسم: | ادارة الفنادق السياحية [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | دار المريخ للنشر |
| ردمك ISBN: | 9960245969 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2007 |
| الصفحات: | 425 |
| ترتيب الشهرة: | 327,269 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
وصف الكتاب
لن يكون هناك غنى عن كتاب "إدارة جودة الخدمة في الضّيافة، والسيّاحة، ووقت الفراغ" لأيّ فرد يعلّم هذا الموضوع للطلبة الدارسين للحصول على درجة البكالوريوس، وطلبة الدّراسات العليّا، فهو شامل، ويغطي كل وجه من أوجه جودة الخدمة، توفر الكثير من الفصول عرضاً عاماً لمجالات موضوعاتها، وتجمع مدى واسعاً من الأبحاث، وتلخّص العديد من المراجع.
يقدم هذا الكتاب تغطية شاملة، ومتمكنة لموضوعات الخدمة، فيحدّد الكتاب المفاهيم الأساسيّة، مع الأساس النظريّ المدروس، وحتى التوصيات التي يمكن تنفيذها في موقع العمل، فلهذا الكتاب قيمة كبيرة لكلّ من الدارسين، والممارسين العمليين في صناعة الخدمات.
كتاب مدروس أكاديمياً، ومبني على الخبرة، وعملي، ومفيد لكلّ من المديرين، والمعلمين، ساهم 20 مشاركاً من ثلاث قارات في إعداده، والشيء الأكثر أهمية هو أن المحررين جمعوا أوراقاً علميّة تتعامل مع الموضوعات الرئيسية للمديرين في وقتنا الحالي مع بعضها بعضاً.
لهذا فإن هذا الكتاب مفيد لكل برنامج دراسات عليا في الإدارة.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ"
اقتباسات كتاب "إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ"
كتب أخرى مثل "إدارة جودة الخدمة في الضيافة والسياحة ووقت الفراغ"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
