التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
| مؤلف: | خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة |
| قسم: | العمليات الاجتماعية [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | مركز الخبرات المهنية للإدارة السلسلة: المناهج التدريبية |
| ردمك ISBN: | 9773372413 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2015 |
| الصفحات: | 71 |
| ترتيب الشهرة: | 319,960 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
فى السنوات الأخيرة، صادفنا عددا كبيرا من الشركات التى بدأت في استخدام قياس الأداء المتوازن، وصاغت شركات كثيرة تصميما واسما خاصين بنموذجها، مستخدمة جزءا منه فقط في بعض الأحيان. وتعد كاب آل Kapp Ahl حالة نموذجية نوعا ما، ففى الصناعة التى تعمل فيها، وهىتجارة تجزئة الملابس، تكمن القيمة بدرجة رئيسية فى علاقات العملاء والقدرة العملياتية، وهذان العنصران ليسا متضمين في الرقابة الأدارية التقليدية القائمة على أساس مالى، ومع ذلك يستطيع المرء بالكاد أن يربط هذه المنشأة ومجال أعمالها بمفاهيم مثل "رأس المال الفكرى" ولذا فإذا كانت القياسات مفيدة لشركة "كاب آل" فإنها قد تكون أكثر فائدة بالنسبة لشركات أخرى.
وقد تزايد اعتماد المنشآت الصناعية الآن على علاقات العملاء، والقدرة الابتكارية، والمعرفة التقنية بالعمليات، فيما يتناقص اعتمادها على المنشآت المادية، وفى حالة المشروعات الخدمية والوكالات الحكومية، يبدو هذا الاتجاه أكثر بروزا ووضوحا.
فى هذا الملف سنعرض عددا من الأمثلة المححدة لمنشآت تستخدم المقاييس أو نماذج أخرى مشابهة، حيث تشترك جميعا فى ملمح واحد وهو صعوبة وصف عملياتها من المنظور المالى التقليدي. لقد هددت الرقابة الإدارية التقليدية قيما أدرك كبار المديرين التنفيذيين أهميتها على المدى الطويل مثل استخدام الموارد غير المالية كالمراكز السوقية، والمعرفة التقنية، وأنظمة/ تكنولوجيا المعلومات استخداما اقتصاديا، والاعتماد على خبرة كثير من الموظفين، والتشجيع باستمرار على إيجاد تعريف مميز للمنشأة وأعمالها متوائم مع السيناريوهات المستقبلية الممكنة التصور.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
كن أول من يقيم ويراجع ويقتبس من الكتاب
كن أول من يقيم ويراجع ويقتبس من الكتاب
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
نحن بحاجة لملفات تعريف الارتباط لكي يعمل هذا الموقع. يرجى تمكينها للمتابعة.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
بإستخدامك هذا الموقع أنت توافق لنا على جمع ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" لتقديم تجربة مستخدم أفضل،
المزيد من التفاصيل.
لا يمكن تصفح الموقع طالما رفضت استخدام الكوكيز لأن الموقع يعتمد عليه بشكل أساسي للعمل
الملكية الفكرية محفوظة للمؤلفين المذكورين على الكتب والمكتبة غير مسئولة عن افكار المؤلفين
يتم نشر الكتب القديمة والمنسية التي أصبحت في الماضي للحفاظ على التراث العربي والإسلامي
، والكتب التي يتم قبول نشرها من قبل مؤلفيها.
وينص الإعلان العالمي لحقوق الإنسان على أنه "لكل شخص حق المشاركة الحرة في حياة المجتمع الثقافية، وفي الاستمتاع بالفنون، والإسهام في التقدم العلمي وفي الفوائد التي تنجم عنه. لكل شخص حق في حماية المصالح المعنوية والمادية المترتِّبة على أيِّ إنتاج علمي أو أدبي أو فنِّي من صنعه".