English  

كتاب حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات

حقوق النشر محفوظة

لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة

حقوق النشر محفوظة
حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات
Qr Code حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات

حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات

مؤلف:
قسم: التنمية البشرية وتنمية وتطوير الذات [تعديل]
اللغة: العربية
الناشر: العبيكان للنشر
ردمك ISBN: 139960
تاريخ الإصدار:
الصفحات: 408
ترتيب الشهرة: 737,829 رقم 1 هو الأشهر !
رابط مختصر: نسخ
المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب
مراجعات ( 0 )
اقتباسات ( 0 )
التحميل غير متوفر

وصف الكتاب

يشرح هذا الكتاب كيفية الوصول إلى حل في النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات، باستعمال طريقة السرد القصصي، وهي طريقة مبتكرة تقوم بالتركيز على البيئة الخاصة بالأفراد في موطن الخلاف، وليس على اهتماماتهم أو مواقفهم ومطالبهم المعلنة فقط. هذا الكتاب الطريف الشيق، الذي يحتوي على قدر كبير من الاعترافات، قام بتأليفه اثنان ممن يشتهرون بالوساطة، هما: كينيث كلوك، وجون جولد سميث، وقد استعملا أسلوب الإنشاء القصصي في ممارستهما لطريقة الوساطة الخاصة بهما، لتغيير مواقف الأشخاص من العناد والعداء والخوف، إلى الانفتاح والتعاون والصفح، بالتركيز على قوة التحول نحو الأفضل الواردة في القصص. يتضمن الكتاب كمًّا وافرًا من الدروس العلمية التي خاض المؤلفان تجاربها عن قرب مع ألوف الزبائن، وهو يقدم أساليب محددة لمساعدة الفرقاء المتنازعين لشرح متاعبهم دون الانزلاق في الفخ المزدوج لأن يكونوا مجرد ضحايا أو أن الآخرين مجرد شياطين. ويوضح كيفية تشجيع أطراف النزاع لاتباع طرق جديدة تحافظ على علاقات متبادلة مشجعة، وتحويل الغضب إلى نوع من الفهم والتخاطب والمصالحة.

حقوق النشر محفوظة

حقوق النشر محفوظة

لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة

مراجعات ( 0 )
اقتباسات ( 0 )
  أبحث عن كتاب آخر

مراجعة كتاب "حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات"

اقتباسات كتاب "حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات"

كتب أخرى مثل "حل النزاعات الشخصية داخل المنظمات والهيئات"

إخفاء الملكية الفكرية محفوظة لمؤلف الكتاب المذكور
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا

الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا