English  

كتب مهارة القيادة

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

أهم المهارات القيادية (معلومة)


فيما يلي أهم المهارات القيادية التي ينبغي توافرها في القائد الجيّد:

  • التواصل: ينبغي على القائد الجيّد أن تتوافر فيه مهارات التواصل الفعّالة والتي تأخذ عدّة أشكال منها:
    • التواصل عبر الهاتف، والتواصل عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
    • مهارة الاستماع.
    • توضيح الرؤى للموظفين.
    • التحرير.
    • التواصل اللفظي وغير اللفظي.
    • مهارة لغة الجسد.
    • القدرة على التحدّث امام الجمهور.
  • الدافع: فالقائد الجيّد هو الذي يعلم كيف يخلق الدافعية للعمل وحب العمل لدى الموطفين، وتتضمن هذه المهارة عدّة أمور منها:
    • السماح باستقلالية الموظفين.
    • الإطراء على جهود الموظفين.
    • محاولة التقرب من الموظفين.
    • توجيه الموظفين.
    • الاهتمام بالتغذية الراجعة.
  • الإيجابية: فالقائد الجيّد هو الذي يكون قادر على خلق بيئة عمل يسودها الطاقة الإيجابية والروح المعنوية المرتفعة لدى الموظفين، وتتضمن عدّة أمور منها:
    • حثّ الموظفين على العمل.
    • احترامهم وتقديرهم.
    • حلّ الخلافات التي تنشأ بينهم.
    • مصادقتهم.
  • الثقة: فالقائد الجيّد هو الذي يستطيع كسب ثقة الموظفين، وجعلهم يشعرون بالراحة عند الحديث والتعامل معه، وتتضمن عدّة أمور منها:
    • القدرة على الإعتذار للموظفين.
    • التعامل بأخلاق حسنة.
    • المصداقية في التعامل.
    • احترام خصوصيات الموظفين.


المصدر: mawdoo3.com