للتخلص من القفل على جهاز الآيباد، يجب اتباع الخطوات الآتية:
- وصل جهاز الآيباد بجهاز الحاسوب.
- فتح تطبيق الآيتونز (iTunes) على جهاز الحاسوب، (وفي حال عدم امتلاك جهاز حاسوب فمن الممكن التوجه إلى أي معرض من معارض شركة أبل لحل هذه المشكلة).
- إعادة تشغيل الجهاز وهو موصولٌ بالحاسوب.
- الضغط على زر "الشاشة الرئيسية" (Home)، وعلى الزر العلوي أو الجانبي للآيباد في ذات الوقت لحين الدخول إلى شاشة "وضع الاسترداد" (recovery-mode).
- النقر على خيار "إعادة التعيين" (Restore)، وفي هذه الحالة سيقوم تطبيق الآيتونز بتنزيل نظامٍ جديد على جهاز الآيباد، وستتطلب هذه العملية حوالي 15 دقيقةً.
- إذا استغرقت هذه العملية أكثر من 15 دقيقةً فسيخرج الجهاز من وضع الاسترداد، ويجب عندها إعادة تشغيل الجهاز والدخول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى.
- الانتظار لحين الانتهاء، ومن ثم فتح جهاز الآيباد.
المصدر: mawdoo3.com