اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
التدريب هو عملية إكساب الموظفين المعلومات والمهارات اللازمة لتطوير أدائهم الوظيفيّ وتحسين سلوكهم في بيئة العمل من أجل الحصول على نتائج أفضل، وزيادة إنتاج المؤسّسة أو الشركة أو المنظمة، وفي السنوات الأخيرة تطوّر التدريب ونما بشكلٍ كبيرٍ بسبب أهميّة التدريب في إعداد الموظفين لتولي المناصب المناسبة لهم، وقد تمّ الاعتماد في ذلك على وسائلَ وتقنياتٍ حديثةٍ مناسبةٍ لطبيعة العمل المعتمد على التكنولوجيا ومناسبٍ للتطورات السريعة في الأسواق المختلفة.
كان يعتمد المدربون قديماً على وسائل تدريب مختلفةً عن اليوم وهي وسائل أقلّ تفاعليةً، وتستخدم أسلوباً مملاً في إيصال الفكرة، وقد لا تعمل على ترسيخ الفكرة في أذهان المتدربين، كما أنّها تعتمد بشكلٍ أكبر على المدرب، ومن هذه الوسائل القديمة: المحاضرة، والإلقاء المباشر، وتمثيل الأدوار، والندوات، والحوار والمناقشة، ولكن حديثاً تستخدم طرقٌ أكثر فعاليةً ونجاحاً في إيصال وشرح وتوضيح المعلومات، ومن هذه الوسائل ما يلي:-
ومن التقنيات المهمة التي استخدمت في عملية التدريب وتعتمد على الحاسوب تقنية (السبورة الذكية) وهي عبارةٌ عن سبورةٍ بيضاء مع شاشةٍ تعمل باللمس، وعن طريق لمس هذه الشاشة يستطيع المدرب التحكم بكلّ تطبيقات الحاسوب بشكلٍ سهلٍ ومريحٍ، كما يمكن ربط هذه الشاشة مع الإنترنت واستخدامها في إيصال معلومات التدريب.