اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
سلوك المواطنة التنظيمية هو فعل تجاوز المتطلبات الرسمية لوظيفة الفرد.
سلوك المواطنة التنظيمية مفهوم شائع في علم النفس التنظيمي والسلوكي. يمكن تعريفه على أنه سلوك تقديري غير مطلوب رسميًا ، ولكنه مع ذلك يساهم في فعالية وكفاءة المنظمة.
يمكن تقسيم سلوك المواطنة التنظيمية إلى نوعين: "فعال" و "تعبيري". يشير سلوك المواطنة التنظيمية الفعال إلى الإجراءات التي يتم اتخاذها لقيمتها الأساسية (أي يتم تنفيذها من أجل تحقيق هدف ما). يشير سلوك المواطنة التنظيمية التعبيرية إلى الإجراءات التي يتم اتخاذها لقيمتها التعبيرية (أي أنها تتم لأنها تجعل الناس يشعرون بالرضا).