اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
العلاقات العامة هي ممارسة إدارة انتشار المعلومات بين فرد أو منظمة والجمهور. يحاول محترفو العلاقات العامة عادةً تشكيل الرأي العام حول مؤسستهم من خلال توفير معلومات حول أنشطة الشركة لوسائل الإعلام الإخبارية والجماهير الأخرى ذات الصلة ، بما في ذلك المسؤولين الحكوميين وقادة المجتمع وجماهير وسائل التواصل الاجتماعي والمستهلكين المحتملين.
يمكن تعريف العلاقات العامة على أنها عملية إستراتيجية تتواصل مع عامة الناس من أجل خلق صورة إيجابية لمؤسسة أو فرد. ينقسم تعريف العلاقات العامة عادة إلى نوعين: داخلي وخارجي. المتصلون الداخليون هم أولئك الذين يعملون داخل منظمة للتواصل مع الموظفين الآخرين. المتصلون الخارجيون هم أولئك الذين يعملون خارج الشركة للتواصل مع العملاء والمساهمين والموردين والموزعين والشركاء ، إلخ.