اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
يقدم لنا هذا الكتاب تقنيات هامة مع أمثلة توضيحية عملية حول إدارة الإنفعالات، وأساليب التفاوض مع الأطفال، ويركز على أهمية الإنصات للأطفال في نجاح العملية التربوية كما يبين لنا أهمية الإقناع وخطورة الإكراه والعقاب الجسدي على مستقبل الطفل وعلاقته بأهله وبالمجتمع.