كتب أنواع الولاء
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
عرض المزيد
المصدر: wikipedia.org
أنواع الولاء (معلومة)
هناك عدة أنواع للولاء نستعرضها في ظل الواجبات التي من المفروض أن تقوم بها المنشأة أو مدير التسويق.
- ولاء عاطفي (Emotional Loyalty)
- الولاء للاسم (Identity Loyalty)
- الولاء للصفات الحاكمة (Differentiated Loyalty)
- ولاء الارتباط (Contract Loyalty)
- الولاء الناتج عن ارتفاع تكلفة التغيير (Switching Cost Loyalty)
- الولاء بالتعامل الطويل المألوف (Familiarity Loyalty)
- الولاء المرتبط بالراحة (Convenience Loyalty)
