تُقسم المشكلات حسب الحلول الممكنة لها كما يلي:
- مشكلة معالمها غير واضحة: تحتاج لحلول مبتكرة.
- مشكلة لها حل واحد: يُعتقد أنّ هذا النوع من المشكلات ليس مشكلة في الأساس؛ لأنّه لا يحتاج إلى تقييم وبدائل ومقارنة بين البدائل واختيار أحدها.
- مشكلة مستعصية: هذه المشكلة لا يُمكن التأكد من حلها إلا بعد تطبيقه.
- مشكلة لها حلول غير متوقعة: يكون حلها بسيط وسهل ولكن غير متوقع.
- مشكلة بها حلقات مفرغة: هي مشكلة معقدة يتشابك بها السلوكيات والأشخاص والعلاقات وتُعطي إيحاءً بأنّ حلها واضح، ولكن في معظم الأحيان يؤدي تطبيق الحل إلى خلق مشكلة أكبر من المشكلة الأصلية.
المصدر: mawdoo3.com