اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
التحقق من قائمة حسابات مستخدمي الكمبيوتر بهدف التأكّد من وجود حسابات غير معروفة على الجهاز، ثمَّ حذف الحسابات غير المعروفة بالنسبة للمستخدم، ويتم ذلك من خلال " قسم حسابات المستخدمين " (بالإنجليزية: User Accounts) الموجود في لوحة التحكم (بالإنجليزية: control panel)، أو بكتابة "cmd" على موجّه الأوامر، ثمَّ الضغط على (بالإنجليزية: Enter) بهدف فتح شاشة الأوامر (بالإنجليزية: Command)، ثمَّ كتابة مستحدم الشبكة (بالإنجليزية: net user)، ثمَّ الضغط على إدخال (بالإنجليزية: Enter) مرة أخرى.