يُمكن تقديم طلب استئناف لإدارة فيس بوك من أجل فتح حساب فيس بوك المحذوف، إلّا أنّه لا يوجد أيّ ضمانات بأنّ فيس بوك سيستجيب لهذا الطلب، ويتمّ ذلك من خلال اتباع اتباع الخطوات الآتية:
- فتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر، والانتقال إلى صفحة فيس بوك للإباغ عن اختراق الحساب من خلال الضغط هنا.
- الضغط على تمّ اختراق حسابي (My account is compromised)
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني في الفراغ الخاص لذلك (Contact email).
- الضغط على زر تحميل (Choose Files) الظاهر باللون الرمادي أسفل (Your ID).
- تحديد صورة الواجهة الأمامية والخلفية لإثبات الهوية، ويُمكن استخدام أيّ نوع من إثباتات الهوية؛ كالهوية الشخصية، ورخصة القيادة، وشهادة المدرسة، وجواز السفر.
- الانتقال إلى خيار معلومات إضافية (Additional info) وإضافة أيّة معلومات قد تُساعد على استعادة الحساب ضمن مربع النص الخاص بذلك.
- الضغط على زر إرسال (Send) الظاهر باللون الأزرق أسفل الصفحة، ويتمّ تفعيل الحساب خلال أسبوعين في حال قرّرت إدارة فيس بوك ذلك.
المصدر: mawdoo3.com