يمكن للمُستخدمين عمل بعض الإجراءات الأوليّة التي قد تساعد على حل مشكلة عدم استجابة متصفّح كروم، ومن هذه الإجراءات ما يأتي:
- إغلاق علامات التبويب (Taps) التي لا تستجيب.
- تعطيل أو إزالة الإضافات (Extensions) المُثبّتة على كروم.
- حذف سجل ملف الكوكيز (Cookies).
- تحديث كروم (Update).
- إعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بالمُستخدم، خاصةً إذا استمر تشغيله لفترة يومين أو أكثر دون إيقاف، وهذا قد يعمل على حل المشكلة.
المصدر: mawdoo3.com