هُناك العديد من الطُرق لجعل المُتحدث لبقاً، ومنها:
- الاستماع أكثر من الكلام، فعلى سبيل المثال، يُنصح بالتحدث من 30-50% من الوقت عند إجراء مُحادثة بين شخصين، ويُراعى الاحتفاظ بكلمات قصيرة.
- التأني والتفكير جيداً قبل البوح بالكلمات للشخص المُقابل، ويُراعى أن تكون كلمات لطيفة، وغير مؤذية، وتُشعر المُستمع بالرضا.
- انتقاد الآخرين بطريقة لبقة ومهذبة عند الاضطرار إلى ذلك، فمثلاً يُمكن القول: "لستُ متأكداً من أنني على صواب، لكنني أتساءل".
- تشجيع الآخرين على التحدث وإظهار الاهتمام بما يقولونه، من خلال الموافقة، أو المدح، أو الاستماع الجيد، أو من خلال توجيه طلب، أو سؤال مثل: "أخبرني المزيد، أنا مُهتم".
- تجنّب النقاشات الحادة التي لا ضرورة لها، والتي غالباً ما تكون حول مواضيع شخصيّة، أو عاطفيّة، مثل: السياسة، والدين، والعرق، والجنس، والاقتصاد، وما إلى ذلك.
- اتّباع أسلوب التلميح بدلاً من التصريح عند طلب أمر ما، وتجنّب الإلحاح فيه.
المصدر: mawdoo3.com