كتب office for the coordination of humanitarian affairs

مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا)

يتم تنسيق الجهود الرئيسية من قبل جون غينغ من مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) وفقا لقرار الجمعية العامة 46/182. كان الإطار الأساسي لهذا التنسيق في البداية هو خطة الاستجابة الإنسانية للمساعدات الإنسانية (شارب) التي ناشدت 1.41 مليار دولار أمريكي في عام 2013 لتلبية الاحتياجات الإنسانية للسوريين المتضررين من النزاع. أظهرت بيانات الأمم المتحدة الرسمية بشأن الحالة الإنسانية والاستجابة وهى متاحة على الإنترنت. كما يوفر مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) معلومات للسكان المتضررين باللغة العربية على فيسبوك وباللغة الإنجليزية على تويتر.

مجموعة العمل الخاصة بسوريا

في سبتمبر 2014 تم جمع عمليات مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) في سوريا وتركيا والأردن في إطار استجابة واحدة وصاغت عام 2015 نظرة عامة على الاحتياجات الإنسانية وخطة الاستجابة الاستراتيجية لسوريا لعام 2015. تم إطلاق نداء موحد من أجل سوريا وفي فبراير 2015 تم إضفاء الطابع الرسمي على منهج الجامعة السورية مع تنفيذ برنامج التقويم الاستراتيجي لعام 2015.

رسم تقييم داخلي لجهود مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) صورة قاتمة للوضع في سوريا لكنه كان إيجابياً فيما يتعلق بعمل مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) ونهج الخدمة الجديدة وحدد التقرير ما يلي: "في مقابل هذه الخلفية حقق مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية بعض النجاحات الملحوظة. فالنضال الطويل للوصول إلى المحتاجين بعيد كل البعد عن نهايته لكنه يعزز كثيراً قرارات مجلس الأمن المعتمدة في عام 2014. وقد كافح مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (أوتشا) بشكل مباشر في بعض الأحيان، ولا سيما في تنفيذ ولايته التنسيقية التي تم التنافس عليها في جميع السياقات التشغيلية في وقت أو آخر. محاولات لتوحيد الاستجابة المجزأة سابقًا في إطار مبادرة أممية.

ومع ذلك فمنذ صدور التقرير تدهورت حالة المعونة مرة أخرى. انسحبت أكثر من سبعين مجموعة من منظمات الإغاثة بما في ذلك الجمعية الطبية السورية الأمريكية والدفاع المدني السوري من حملة المساعدة الإنسانية التي أطلقتها أوتشا في 8 سبتمبر / أيلول 2016 زاعمة أن الأمم المتحدة والهلال الأحمر العربي السوري يسمحان للحكومة السورية بالتدخل مع المساعدات. في 19 سبتمبر / أيلول وقع هجوم على قافلة مساعدات تابعة للهلال الأحمر التابع للأمم المتحدة في منطقة أورم الكبرى التي يسيطر عليها المتمردون مما أسفر عن مقتل 14 شخصاً على الأقل وتدمير 18 شاحنة محملة بالأغذية وفقاً للاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر. أصابت السيارات حوالي خمسة صواريخ بينما كانت متوقفة في مستودع للهلال الأحمر لتفريغها. وقال ستيفن أوبراين وكيل الأمين العام للأمم المتحدة للشؤون الإنسانية ومنسق الإغاثة في حالات الطوارئ إنه إذا كان الاستهداف متعمدًا فسيكون جريمة حرب. وألقى مسؤولون أمريكيون مجهولون باللوم على روسيا قائلين إن طائرتين حربيتين روسيتين من طراز سوخوى-24 كانتا تحلقان فوق قافلة المساعدات في الوقت المحدد الذي قصفت فيه. إلا أن وزارة الدفاع الروسية نفت أن تكون قواتها أو القوات الجوية السورية مسئولة عن ذلك الهجوم أو أنها استهدفت مركبات الأمم المتحدة بأية ذخائر مشيرة إلى أن الدفاع المدني السوري ربما يكون قد تورط بطريقة ما في حريق صيد البضائع. في أعقاب الهجوم أوقفت الأمم المتحدة جميع قوافل المساعدات الإنسانية في سوريا وألقت باللوم على الوضع الأمني.

مفوضية شؤون اللاجئين

تنشط هذه المنظمة في الدول المجاورة لسوريا التي تستضيف اللاجئين السوريين وتم تفويض مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين (UNHCR) المعروفة أيضاً باسم وكالة الأمم المتحدة للاجئين بحماية ودعم اللاجئين السوريين في إعادة توطينهم الطوعية أو إدماجهم محلياً أو إعادة توطينهم في دولة ثالثة. والإطار الرئيسي لتنسيق استجابة اللاجئين هو خطة الاستجابة الإقليمية السورية ويمكن الاطلاع على معلومات مفصلة وحديثة عن وضع اللاجئين على بوابة تبادل المعلومات بين الوكالات والتي تحتفظ بها المفوضية.

اللجنة الدولية للصليب الأحمر

قامت اللجنة الدولية للصليب الأحمر بالشراكة مع الهلال الأحمر العربي السوري بتوفير المياه والمواد الغذائية والمواد الطبية وغيرها من المواد للملايين المتضررين من القتال.

منظمة الصحة العالمية

أفادت منظمة الصحة العالمية أن 35٪ من مستشفيات البلاد خارج الخدمة وأن 70٪ من العاملين في مجال الرعاية الصحية قد فروا خارج البلاد. بينما زادت حالات الإسهال والتهاب الكبد A بمقدار أكثر من ضعفين منذ بداية العام. بسبب القتال ولا يمكن تنفيذ برامج التطعيم العادية قد يشكل اللاجئون النازحون أيضًا خطرًا على الدول التي هربوا منها.

برنامج الغذاء العالمي

يعد برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة مسؤولاً عن توزيع معظم المساعدات الغذائية الطارئة في سوريا.