يتمُّ تحقيق مجموعةٍ من الأهداف باستخدام الطّلبات الخطيّة، ومن أهمّها:
- الاستجابة إلى المضمون الخاصّ في الطّلب الخطيّ بما يتوافق مع الأحكام القانونيّة والمهنيّة المُناسبة.
- الحصول على المعلومات الكافيّة حول شيء ما، وعادةً ترتبط هذه المعلومات مع الموضوع الرئيسيّ للطّلب الخطيّ.
- تنفيذ الإجراءات المُناسبة للطّلب الخطيّ بما يضمن تحقيق الوصول إلى النّتائج الخاصّة فيه، وتقديمها إلى مُقدِّم الطّلب خلال فترة زمنيّة مُحدّدة.
المصدر: mawdoo3.com