English  

كتب marketing promises

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

تسويق الوعود الخدمية (معلومة)


كما أن تسويق الخدمات هو تسويق الخدمات أو السلع المصنعة حسب الطلب مقابل المنتجات المادية الجاهزة، فإن تسويق الوعود الخدمية هو تسويق للوعود المرتبطة بهذه الخدمات.

إن الشركات التي تقدم خدمات غير مادية وغير ملموسة لعملائها لا تبيع لهم ميزات، وإنما تقيم معهم علاقات. فهذه الشركات تبيع وعودًا بالرضا عن سلعة أو خدمة لا يمكن رؤيتها وقت الشراء. وهي تقدم وعودًا بالرضا دون أن تكون لديها القدرة على عرض نتيجة عملها للعميل المحتمل. ويتضمن تسويق الوعود الخدمية تسويق العلاقات والعلاقات العامة والإعلان وغيرها من وسائل الاتصالات الأخرى لمساعدة الشركات في تحقيق التميز عن منافسيها.

المصدر: wikipedia.org
 
(1)
التسوية

التسوية