كتب kaizen history
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
تاريخ كايزن (معلومة)
تم تطوير نهج تحسين العمل الصغير في الولايات المتحدة الأمريكية من خلال برنامج التدريب داخل مجال الصناعة (بالإنجليزية: Training Within Industry) (ويُعرف ذلك اختصارا: بطرق عمل TWI). فبدلاً من تشجيع عمل تغييرات كبيرة وجذرية لتحقيق الأهداف المنشودة، أوصت هذه الأساليب بأن تُقدم المؤسسات تحسينات صغيرة، ويفضل أن يتم تنفيذها في نفس اليوم. كان السبب الرئيسي هو أنه خلال الحرب العالمية الثانية لم يكن هناك وقت ولا موارد لإجراء تغييرات كبيرة ومبتكرة في إنتاج المعدات الحربية. جاء جوهر هذا النهج لتحسين استخدام القوة العاملة الموجودة والتقنيات المتوفرة.
قسم الاتصال المدني
كجزء من خطة مارشال بعد الحرب العالمية الثانية، جلبت قوات الاحتلال الأمريكية الخبراء للمساعدة في إعادة بناء الصناعة اليابانية، بينما وضع "قسم الاتصال المدني" (بالإنجليزية: Civil Communications Section) (CCS) برنامج التدريب إداري لتدريس "أساليب التحكُّم الإحصائية" كجزء من مجمل المواد. قام كل من هومير ساراسون (Homer Sarasohn) و تشارلز بروتزمان (Charles Protzman) بتطوير وتدريس هذه الدورة في عام 1949-1950م. أوصى ساراسون بمهندس التصنيع جورج إدواردز ديمنج لمزيد من التدريب على الأساليب الإحصائية.
القسم الاقتصادي والعلمي
أيضاً، وُكِّلت إلي مجموعة "القسم الاقتصادي والعلمي" (بالإنجليزية: Economic and Scientific Section) (ESS) مهمة تحسين مهارات الإدارة اليابانية، فقام إدغار مكفوي (Edgar McVoy) بدور أساسي في إحضار لويل ميلين (Lowell Mellen) إلى اليابان لتأسيس برنامج التدريب داخل مجال الصناعة (TWI) بشكل صحيح في عام 1951م.
قامت مجموعة "القسم الاقتصادي والعلمي" (ESS) بإعداد فيلم تدريبي لتقديم برامج TWI الثلاثة البادئة بحرف "ع" (TWI"s three "J" programs): تعليمات العمل (بالإنجليزية: Job Instruction)، وأساليب العمل (بالإنجليزية: Job Methods) وعلاقات العمل (بالإنجليزية: Job Relations). كان عنوان الفيلم هو "التحسين في أربع خطوات" (باليابانية: カイゼン・エヌ・ダンカン) (Kaizen eno Yon Dankai)، وهكذا تم تقديم "كايزن" إلى اليابان.
في عام 1960م، منح إمبراطور اليابان وسام الكنز المقدس إلى الدكتور جورج إدواردز ديمنج، عن ريادة، وتقديم، وتنفيذ "كايزن" في اليابان. لاحقاً، قام "الاتحاد الياباني للعلماء والمهندسين" (JUSE) (باليابانية: 日本科学技術連盟) بإنشاء جائزة ديمنج السنوية للإنجاز في الجودة واعتمادية المنتجات.
في 18 تشرين الأول / أكتوبر 1989م، منح "الاتحاد الياباني للعلماء والمهندسين" (JUSE) جائزة ديمنج إلى شركة "فلوريدا للطاقة والإضاءة" (بالإنجليزية: Florida Power & Light)، ومقرها في الولايات المتحدة، جائزة استثنائية للإنجازات في إدارة العمليات ومراقبة الجودة، مما جعلها أول شركة خارج اليابان تفوز بجائزة ديمنج.
