عند القيام بحذف حساب سكايب، فإنّ ذلك سيتطلَّب 60 يوماً حتّى تقوم شركة مايكروسوفت بحذفه بشكلٍ نهائي. إنَّ عمليّة حذف حساب سكايب تتطلَّب القيام بالخطوات باستخدام جهاز حاسوب، وللقيام بذلك، يتم اتّباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى صفحة حذف الحساب: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898
- تسجيل الدخول إلى حساب السكايب؛ فيتم إدخال البريد الإلكتروني بالإضافة إلى كلمة المرور، ومن ثمَّ يتم الضغط على زرّ "Sign in".
- اختيار وسيلة إثبات ملكيّة الحساب، ويوجد خياران لذلك، إمّا عن طريق البريد الإلكتروني، أو بواسطة الهاتف المحمول في حال توفَّر، فيتم إدخال البريد الإلكتروني كاملاً في حال الخيار الأوّل، أو إدخال آخر 4 خانات من رقم الهاتف المحمول في حال الخيار الثاني. بعد ذلك يتم الضغط على زرّ "Send code" الموجود أسفل يمين النافذة الظاهرة.
- في حال اختيار البريد الإلكتروني كوسيلة إثبات ملكيّة الحساب، فيتم الدخول إلى البريد الإلكتروني وفتح رسالة بعنوان "Microsoft account security code" ومن ثمَّ نسخ الرمز المكوَّن من 7 خانات والموجود بجانب عبارة "Security code" إلى صفحة إدخاله في خانة "Code". في حال اختيار الهاتف المحمول، فسيتم تلقّي رسالة من شركة مايكروسوفت تتضمَّن الرمز المكوَّن من 7 خانات. بعد إدخال الرمز، يتم الضغط على زرّ "Verify" المُلوَّن باللون الأزرق والموجود أسفل يمين نافذة إدخال الرمز. قد يتم الانتقال بعد ذلك إلى صفحة تتضمَّن وصلة بعبارة "No thanks"، فيتم الضغط عليها للانتقال إلى صفحة تأكيد عمليّة الحذف.
- الضغط على الزرّ الأزرق "Next"، والموجود بالزاوية السفليّة اليُسرى من صفحة تأكيد عمليّة الحذف، بعد ذلك سيتم الانتقال إلى صفحة جديدة.
- تعليم جميع الصناديق الموجودة على الجهة اليُسرى من الصفحة، ومن ثمَّ اختيار سبب حذف الحساب عبر القائمة المنسدلة التي تحمل عبارة "Select a reason". في حال عدم وجود سبب، يمكن اختيار "My reason isn't listed".
- الضغط على الزرّ الأزرق "Mark account for closure" الموجود أسفل يسار الصفحة، وبذلك سيبدأ العدّ التنازلي لحذف الحساب بشكل نهائي بعد 60 يوماً.
المصدر: mawdoo3.com