ينبغي على السكرتير الناجح تنفيذ العديد من المهام، وعليه معرفة كيفيّة أدائها على أكمل وجه، ومنها ما يأتي:
- إدارة المواعيد وتنظيمها.
- حجز الغرف والصالات، وترتيب مواعيد وحجوزات السفر.
- إعداد، وتوزيع الأوراق والمستندات اللازمة للاجتماعات.
- أخذ المواعيد من الجهات، والأطراف الخارجيّة، وترتيبها.
- التعامل مع البريد الإلكتروني.
- صياغة وثائق الشركة أو المؤسّسة، والإلمام بالوسائل المستخدمة؛ مثل: العروض التقديمية" PowerPoint".
- الحفاظ على أنظمة الملفّات.
- الرد على الهاتف، والاستفسارات من الزائرين والموظفين.
- التصوير، والطباعة.
- استخدام برامج الكمبيوتر المُختلفة؛ مثل: وورد، وإكسل، وباور بوينت، وغيرها.
المصدر: mawdoo3.com