English  

كتب device verification

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

التحقق من الجهاز (معلومة)


في حال أن الإجراءات السابقة لم تُجدِ نفعاً في حل المُشكلة، يُمكن اللجوء إلى عدد من الإجراءات التي تتعلق بالجهاز نفسه كالآتي:

  • إعادة تشغيل الجهاز (Restart).
  • التحقق من وجود تحديثات لنظام تشغيل الأندرويد، أو تحديثات للتطبيقات المُثبتة على الجهاز، وتنزيلها في حال توفرها.
  • إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع (Factory reset)؛ لإزالة العمليات (processes) التي قد تسبب مشكلة استنزاف طاقة البطاريّة على الجهاز، وسينتج عن هذه عمليّة إزالة جميع البيانات، وإلغاء تثبيت جميع التطبيقات عن الجهاز، لذا يُنصح بأخذ نسخة احتياطيّة من البيانات قبل إعادة ضبط المصنع للجهاز.
  • الاتصال بالدعم الفنيّ الذي توفره الشركة المُصنّعة للهاتف؛ ليتمكن الفنيّيون المتخصصون من تشخيص المشكلة وحلّها.


المصدر: mawdoo3.com