اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
العيوب لكل مليون فرصة أو عدم المطابقة لكل مليون فرصة (defects per million opportunities) هو مصطلح ومقياس لأداء العملية في إجراءات تحسين العملية. ويحسب بواسطة العلاقة:
(عدد العيوب * 1,000,000) / (عدد الوحدات * عدد الفرص لكل وحدة)
ويمكن تعريف الخلل بأنه عدم مطابقة أحد المواصفات للجودة (كمثال للمواصفات يمكن أن تكون: القوة والعرض ووقت الاستجابة) .
عادة ما تنظر المنظمات في ما يلي عند تحديد عدد الفرص لكل وحدة:
وتشمل الوسائل الأخرى لقياس أداء العملية ما يلي: