English  

كتب dealing with excessive nervousness in others

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

التعامل مع العصبية الزائدة عند الآخرين (معلومة)


تؤثّر العصبية على العلاقات الإنسانية بين الأفراد، فالتعامل مع شخص غاضب قد يكون له تأثير كبير على العلاقة به، لذلك هناك مجموعة من النصائح التي يُمكنها المساعدة على التعامل مع الأشخاص عندما يكونون في حالة من العصبية أو الغضب أهمّها ما يأتي:

  • المحافظة على الهدوء والتحدّث بصوت منخفض عند الحديث معهم.
  • الاعتراف بسبب انزعاجهم وعدم تجاهله، دون موافقتهم الرأي في ذلك تماماً.
  • الاستماع لهم جيداً وتقبّل ما يقولونه بصدرٍ رحب.
  • محاولة الحديث عن أمور أخرى غير التي كانت سبباً بغضبهم.


المصدر: mawdoo3.com