كتب components of business value
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
مكونات قيمة الأعمال (معلومة)
قيمة حاملي الأسهم
بالنسبة لشركة عامة التداول، فإن قيمة حاملي الأسهم هي جزء من رأسمال الشركة المقابل للدَين طويل الأمد. في حال وجود نوع واحد فقط من الأسهم، فستبلغ القيمة تقريبًا عدد الأسهم القائمة مضروبًا بسعر السهم الحالي. تزيد الأشياء مثل توزيعات الأرباح من قيمة حاملي الأسهم بينما يخفضها إصدار الأسهم (خيارات الأسهم). يجب مقارنة القيمة المضافة لحاملي الأسهم بالزيادة المتوسطة/المطلوبة في القيمة، والمعروفة أيضًا بتكلفة رأس المال.
بالنسبة للشركات ذات الملكية الخاصة، يجب تقدير قيمة الشركة بعد الديون باستخدام إحدى طرق التقييم العديدة، على سبيل المثال التدفقات النقدية المخصومة أو غيرها.
قيمة العملاء
قيمة العميل هي القيمة التي يتلقاها العميل النهائي لمنتج أو خدمة. يمكن أن يشمل العميل النهائي فردًا واحدًا (مستهلكًا) أو مؤسسة ذات أفراد متعددين يلعبون أدوارًا مختلفة في عمليات الشراء/ الاستهلاك. يُنظر إلى قيمة العملاء بشكل متنوع باعتبار كونها منفعة، وجودة، وفوائد، ودرجة رضا العملاء.
بدأت إدارة قيمة العملاء من قبل راي كوردوبليسكي في الثمانينيات من القرن العشرين، وقد ناقشها في كتابه: «إتقان إدارة قيمة العملاء» والنسخة الموسعة منه هي كتاب «إدارة القيمة الإجمالية للعملاء» المُعدّل بواسطة غوتام ماهاجان، والذي عرض الفكرة لأول مرة في كتابه: «استثمار قيمة العملاء: الصيغة للنجاح المستدام للأعمال وإدارة القيمة الإجمالية للعملاء».
معرفة الموظف
غالبًا ما تكون معرفة الموظف من الأصول منقوصة القيمة في الشركات وهي أيضًا أكثر شيء يوجد عليه خلاف في التقارير. الموظفون هم أثمن الأصول التي تملكها الشركة وأكثر فئة نتوقع منها تحقيق الأشياء، ولكنهم غالبًا ما يعانون من أوضاع سيئة عندما يتعلق الأمر بالقيم المطبقة عليهم.
قيمة شريك القناة
هي القيمة التي يدعمها النشاط التجاري في علاقات الشركاء في العمل. تؤكد قيمة الشريك هنا على أن وجودها يمكن أن يكون حاسمًا لعمل الشركة. فسيزول وجودها وتتوقف عن تنفيذ الأنشطة التجارية إذا تقلصت أو فُقدت قيمة الشريك.
