اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
إذا كان العميل بحاجة إلى إرسال منتج Apple عبر البريد إلى Apple للصيانة، فيجب أن يكون لدى العميل معرّف Apple من أجل تنفيذ مثل هذا الطلب. يمكن أيضًا استخدام المعرّف لتعقب حالة الخدمة المطلوبة.
علاوة على ذلك، يمكن استخدام Apple ID لجدولة مكالمة هاتفية مدعومة من دعم Apple الفني لتوجيه العميل من خلال عملية إعداد الأنظمة أو لتنفيذ مهام معينة مثل استخدام برنامج Time Machine على نظام macOS لعمل نسخة احتياطية من البيانات أو معايرة اللون من Apple Cinema Display.