التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
| مؤلف: | سامح عبد المطلب عامر |
| قسم: | أدوار الإدارة والقيادة [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | دار الفكر للنشر والتوزيع |
| ردمك ISBN: | 9789957078348 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2011 |
| الصفحات: | 458 |
| ترتيب الشهرة: | 222,597 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
إن التفاوض عملية ديناميكية تحدث في مواقف حياتنا اليومية ويعتبر التفاوض من الأمور التي نمارسها بإستمرار لتسيير الأمور العالقة، والتفاوض كمهارة يحتاج إليها الفرد أو الجماعة لتفادي المشكلات القائمة وتجاوز نتائجها الحالية وإيجاد الأسباب المناسبة لتفاديها مستقبلاً.
ومن هنا، فعملية التفاوض أحد الفنون الهامة في أي موقف وتحت أي ظرف وأي مسمى، وبالتالي لا يقتصر على مجرد الدعوة إلى مائدة التفاوض أو التشاور حول بعض القضايا أو أحد الأمور المعينة للإنفاق من عدمه بل تمتد إلى كل نواعي الحياة ومع كل الأطراف وحول أي موضوع أو أي هدف تعتبر عملية المفاوض مهارة راسخة في تعاملات الفرد، سواء الشخصية أم الإجتماعية أم السياسية أم الإدارية أم التجارية أم التربوية، أيضاً: عملية مستمرة ديناميكية، ذهنية، نفسية، بين الأفراد وبعضهم البعض، بين الفرد والجماعة داخل الأسرة، داخل أي تنظيم صغر أم كبر، وأيضاً بين المنظمات وبعضها.
وفي هذا المجال، يتناول هذا الكتاب موضوع إدارة التفاوض ليكون مرجعاً للطلاب والباحثين والقائمين على هذا المجال في مختلف المؤسسات والمنظمات، لذا يسير عرض الكتاب على النحو التالي: يقدم الفصل الأول مدخلاً إلى التفاوض، ويعرض الفصل الثاني التفاوض الجماعي والإجتماعي في ضوء العلاقة التبادلية بين المنظمة والمجتمع – ليؤكد الفصل الثالث التفاوض ودوره في حل الصراعات داخل المنظمة، كما يقدم الفصل الرابع والخامس أهمية التفاوض في إتخاذ القرارات وحل المشكلات، وأيضاً المشكلات الإدارية داخل المنظمة، أما الفصلان السادس والسابع يعرضا نظم المعلومات التفاوضية – والإدارة المعلوماتية في عملية التفاوض.
وعلى الجانب الآخر يوضح الفصل الثامن والتاسع ويركزا على الجهات الخارجية في مجال العقود والبنوك وشركات التأمين والمجالات التجارية والصناعية وإلقاء الضوء على المجالات العسكرية والسياسية والإجتماعية، والفصلان العاشر والحادي عشر يوضحا التفاوض في عمليات الشراء والبيع – والتركيز على كسب العملاء ليتمم ذلك ويؤكده الفصل الثاني عشر، كيف تملك إستراتيجية لتنتزع الموافقة رغم تضارب المصالح.
أما الفصل الثالث عشر يركز على التفاوض المقاد أي القيادة التفاوضية لفريق التفاوض – وكيفية حل مشكلات الفريق ومع الإتجاهات العالمية يأتي الفصل الرابع عشر ليحدد متطلبات التفاوض في ظل العولمة، والفصلان الخامس عشر والسادس عشر يتناولان التفاوض على المستوى الدولي والمعاملات الدولية، وإدارة التفاوض في العلاقات الدولية، من أجل تحقيق الأمن والسلام الدوليين.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
كن أول من يقيم ويراجع ويقتبس من الكتاب
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
نحن بحاجة لملفات تعريف الارتباط لكي يعمل هذا الموقع. يرجى تمكينها للمتابعة.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
بإستخدامك هذا الموقع أنت توافق لنا على جمع ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" لتقديم تجربة مستخدم أفضل،
المزيد من التفاصيل.
لا يمكن تصفح الموقع طالما رفضت استخدام الكوكيز لأن الموقع يعتمد عليه بشكل أساسي للعمل
الملكية الفكرية محفوظة للمؤلفين المذكورين على الكتب والمكتبة غير مسئولة عن افكار المؤلفين
يتم نشر الكتب القديمة والمنسية التي أصبحت في الماضي للحفاظ على التراث العربي والإسلامي
، والكتب التي يتم قبول نشرها من قبل مؤلفيها.
وينص الإعلان العالمي لحقوق الإنسان على أنه "لكل شخص حق المشاركة الحرة في حياة المجتمع الثقافية، وفي الاستمتاع بالفنون، والإسهام في التقدم العلمي وفي الفوائد التي تنجم عنه. لكل شخص حق في حماية المصالح المعنوية والمادية المترتِّبة على أيِّ إنتاج علمي أو أدبي أو فنِّي من صنعه".