إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك منهج كمي
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي
| مؤلف: | مؤيد الفضل |
| قسم: | إدارة الأعمال [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2004 |
| الصفحات: | 442 |
| ترتيب الشهرة: | 603,195 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
مؤيد الفضل
المؤلف كتاب إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي والمؤلف لـ 20 كتب أخرى.
[email protected]
وصف الكتاب
نبذة النيل والفرات: تقع المادة العلمية في هذا الكتاب في ستة فصول رئيسية حيث تم تخصيص الفصل الأول لدراسة مفهوم وتطور الجودة وقيامها في منظمات الأعمال وبالأخص الإنتاجية منها، أما الفصل الثاني فقد خصص لدراسة وتحليل أدوات تحسين الجودة وبيان أهمية هذه الأدوات في إدارة الجودة والرقابة عليها. الفصل الثالث خصص لدراسة المستهلك وإدارة الجودة وقد تم اعتماد حالة دراسية قائمة على أسس تصميم استمارة الإستبيان لاستطلاع رأي المستهلك الأولي والنهائي. أنظمة إدارة الجودة ISQ9000 وما يرتبط بها من تفرعات تم دراستها في الفصل الرابع، أما في الفصل الخامس فقد تم فيه دراسة مفهوم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة TQM وكذلك مراحل عجلة إدارة الجودة الشاملة مع توضيح الأفكار المتعلقة بتحسين النوعية من خلال إدارة الجودة الشاملة، أما الفصل الأخير في كتابنا هذا وهو الفصل السادس، فقد خصص لدراسة أخلاقيات وثقافة الجودة وإدارة الجودة الشاملة وبه تم اختتام المادة العلمية لهذا الكتاب. علماً بأن في نهاية كل فصل تم عرض مجموعة من الأسئلة والتمارين وذلك من أجل الإفادة منها في حالة اعتماده ككتاب منهجي أو مساعد في مادة إدارة الجودة أو إدارة الإنتاج والعمليات، وتم كذلك في نهاية كل فصل عرض مجموعة من المراجع العربية والأجنبية التي تم الاستفادة منها في تدعيم المادة العلمية في كتابنا هذا، وتم اعتماد ملحق للمادة العلمية وتتمثل في مجموعة من الجداول والاستبيانات وغير ذلك من المواد العلمية التي لها صلة بمفردات الكتاب.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي"
اقتباسات كتاب "إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي"
كتب أخرى مثل "إدارة الجودة الشاملة من المستهلك إلى المستهلك ؛ منهج كمي"
كتب أخرى لـ "مؤيد الفضل"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
