تحميل كتاب فن خدمة العملاء للكاتب د.ابراهيم الفقى pdf

فن خدمة العملاء للكاتب د.ابراهيم الفقى

فن خدمة العملاء للكاتب د.ابراهيم الفقى

مؤلف الكتاب: ابراهيم الفقي
قسم الكتاب: التنمية البشرية وتطوير الذات
لغة الكتاب: العربية
عدد الصفحات: 121 صفحة
حجم الكتاب: 3.53 ميجا بايت
ملف الكتاب: PDF
المراجعة 8,904 مرات تحميل
إخفاء
إخفاء الملكية الفكرية محفوظة لمؤلف الكتاب المذكور
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال صفحة الفيس بوك
الكتاب منشور بواسطة فريق مكتبة نور

عن الكتاب

كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب د.ابراهيم الفقى
موضوع خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..

الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب التعامل معهم.. لكن كموضوع في خدمة العملاء فيفضل البحث عن الكتب العلمية المتخصصة حيث أن الدراسات الحديثة في هذا الموضوع أصبحت متشعبة جداً

وفي الأخير، أنا لا أحسد العاملين في خدمة العملاء على اختيارهم لهذا المجال :)

الكاتب : د.إبراهيم الفقى حقوق الكتاب محفوظة للكاتب




تقييم ومراجعة فن خدمة العملاء للكاتب د.ابراهيم الفقى


كتب أخرى للكاتب ابراهيم الفقي


كتب أخرى فى قسم التنمية البشرية وتطوير الذات